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展廳設計為啥要重視客戶的體驗度
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展廳設計為啥要重視客戶的體驗度
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各地的展廳設計層出不窮,給我們帶來了一場精彩的視聽盛宴,仍然忽視用戶體驗,但用戶體驗往往是檢驗展會成功與否的一個非常重要的指標。因此,企業在規劃體驗活動計劃時,應根據自身的營銷需求,有選擇地突出使用體驗因素。


展廳設計為啥要重視客戶的體驗度


1、展廳設計應創造一個體驗設施環境

這與展位設計所涉及的形式和內容不同。展廳設計的目標是創造視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺等感性體驗的感覺,更注重細節對生理意識和狀態的影響,以及色彩產生的體積感、重量感、距離感和寓言符號感;進而影響對產品質量的理性判斷;嗅覺差異對記憶和聯想能力的影響不容忽視。成功的展位設計在這里得到了延伸,微妙的人性化設施將給觀眾帶來非凡的感受體驗。

2、展廳設計應豐富產品的物理吸引力

展廳設計環境刺激的單一感官感相比,產品應傳達消費者的社會地位,自我表達,分享生活經驗,享樂和紀念意義,包括感覺和記憶。感染受眾并將其融入情境是一種相對復雜的心理活動。需要創造更多的體驗形式,從產品直觀的美感到增添人的魅力、感動人的高層次情感,需要喚醒觀眾記憶中的形象,創造觸手可及的真實場景,用新的生活方式刺激或引導偶像的動作,增加觀眾的動作體驗,豐富觀眾的生活形式。

3、展廳設計中的互動過程

展廳設計中難忘的體驗在于參與?;舆^程不僅充分體現了交流,而且使體驗更加深刻。在企業與客戶的溝通中,客戶有機會參與產品的生產過程,進入企業推薦的消費環境模式,并在雙方的互動溝通過程中獲得不同的品牌體驗,給品牌留下深刻印象,這比普通的單調促銷更有效。

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